고객님들께서 궁금해 하시는 질문을 모아 정리하였습니다.
고객님들께서 궁금해 하시는 질문을 모아 정리하였습니다.
복사형으로 구매를 하셨다가 막상 작업이 어려우신 경우에 차액을 지불해주시면 세팅형으로 작업이 가능합니다.
복사형과 세팅형은 주문서 양식이 다르므로 주문서를 다시 작성해주셔야 합니다.
결제 내역을 기준으로 디자인 복사 작업이 진행되지 않고, 아무런 작업이 시작되지 않았을 때만 취소/환불 처리가 가능합니다.
카페24 디자인센터에서 안전결제로 구매하셨을 경우에는 수수료를 제외한 금액(80%)만 환불됩니다.
만약 작업 사이트가 생성이 되어 복사 작업이 진행이 되었거나, 복사가 완료된 후에는 취소/환불 처리가 불가능합니다.
고객님의 단순 변심 및 어떠한 이유로도 환불은 불가하니 디자인 구매시에는 샘플몰을 꼼꼼하게 확인하셔서 신중히 구매해주세요.
디자인은 가능한데 코딩(퍼블리싱)이 어려운 경우,
직접 디자인 하신 파일(PSD,JPG 등)을 designst23@naver.com로 전달해주시면 작업 내용 확인 후 견적 안내를 해드립니다.
네~
디자인스트에서 판매/제작한 디자인이 아니더라도 부분 수정이 필요하신 경우 작업 가능한 솔루션에 한하여 작업 가능합니다.
상담 후 진행해주세요~
단, 기능적인 개발이 필요한 경우에는 작업이 불가합니다.
복사형
- 구매를 원하시는 스킨을 고객님의 카페24 계정으로 그대로 복사하는 작업입니다.
- 고객님께서 이미지 및 링크, 텍스트를 직접 수정/반영 해야하는 옵션입니다.
- 기본적으로 html을 익숙하게 다루실 수 있는 고객님께 추천드리며 디자인 수정은 지원되지 않습니다.
세팅형
- 구매하신 디자인을 고객님 계정으로 복사+세팅해드리는 옵션입니다.
- 주문서 내용을 바탕으로 이미지 및 링크, 텍스트 수정/반영을 작업해드립니다.
네~
단순히 옷만 갈아입힌다-라고 생각하시면 이해가 쉬우실 것 같습니다. :)
디자인에 대한 부분만 변경해드리기 때문에 관리자 기능은 문제 없이 평소대로 운영하시면 됩니다.
고객센터
평일 10:00 ~ 15:00
designst23@naver.com
계좌정보
우리은행(임수희)
1002-950-530119
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